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被骗了2400元,怎么维权?

时间:2025-04-07|栏目:宁波江北区刑事律师|
您遭遇微信视频号售假,有权维权。应先与商家协商,协商无果可向平台投诉。依据《消费者权益保护法》与《电子商务法》,商家需承担相应责任,若不及时处理,您可能面临损失扩大,如错过退款或赔偿。
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法律上,您可与商家和解,或向平台、消协投诉,甚至提起诉讼。选择方式时,应考虑效率与效果,和解最快,诉讼最具法律效力,投诉则适合中间情况。
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遇假货可维权。操作如下:1.收集购买证据,如订单、聊天记录等;2.先尝试联系商家协商退款或换货;3.若商家不配合,则通过平台或消协投诉;4.仍无法解决,考虑法律途径起诉。

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