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已激活的学习机未使用,能否申请退款?

时间:2025-03-13|栏目:宁波江北区刑事律师|
已激活未使用的学习机可申请退款,但需按规则扣除费用。根据《消费者权益保护法》等,退款需遵循平台规定,如学习不超过一月或十二课可退,但需扣课程费及服务费。不及时处理可能导致退款申请失效,权益受损。
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学习机退款常见方式有网上直接申请或书面申请。选择时,应考虑便捷性及证据留存需要。网上申请快速,但需确保信息准确;书面申请则适用于复杂情况,便于提供详细说明及证据。
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学习机未用可退款。具体操作:1.查看平台退款条例,确认是否符合退款条件;2.若符合,网上提交退款申请或书写退款申请书,并附上相关证据;3.等待平台审核,扣除相应费用后退款;4.如遇纠纷,可咨询律师或向消协投诉。

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